Reglamento y Términos y Condiciones

Reglamento Interno de Cabañas. Al reservar y pagar, declaras haber leído y aceptado este reglamento y los términos y condiciones.

Generalidades de arriendo

1. El arriendo de cabañas incluye el uso de un quincho y piscina.
2. Las cabañas tienen capacidad para un máximo de 4 o 5 personas. Si se excede este límite, se deberá abonar un adicional de $15.000 por persona por día.
3. El valor del arriendo por cabaña considera el ingreso a las 14:00 h y la salida a las 12:00 h del mediodía del día siguiente.
4. Si desea usar la cabaña fuera del horario establecido, se deberá cancelar un adicional de $20.000 por cabaña, programando la extensión con anticipación.
5. En días feriados, la estadía mínima es de 2 noches.

Procedimiento de reserva y cancelación

1. El pago total debe realizarse antes del ingreso.
2. Para modificar la fecha de la reserva, debe hacerlo con al menos 7 días de anticipación.
3. La anulación debe realizarse con 14 días de anticipación; de lo contrario, no se realizará ningún reembolso.
4. Una vez registrado el ingreso, no se efectuará devolución alguna si la salida se realiza antes de lo estipulado.
5. Para notificar su salida, contacte al +56 9 8742 1327.

Uso de espacios comunes y servicios adicionales

1. Los baños públicos son exclusivos para los campistas.
2. El uso de la pérgola tiene un costo adicional de $15.000 por día.
3. Uso de quincho: $5.000 (valor adicional).
4. Ingreso solo por el día: adultos $5.000 y niños $3.500 por persona.
5. El uso de la piscina está permitido según las condiciones de seguridad indicadas más abajo.
6. El arriendo no incluye aseo diario, cambio de sábanas, toallas ni reposición de utensilios.

Normas de seguridad y uso de espacios

1. La piscina tiene 1,20 m de profundidad en la entrada y 2,20 m en la zona más profunda.
2. Por seguridad, los niños no deben estar en la piscina sin la supervisión de un adulto responsable.
3. El establecimiento no se hace responsable de accidentes derivados del uso incorrecto de la piscina.
4. Asegúrese de cerrar su vehículo al salir del recinto. El estacionamiento es exclusivo para huéspedes: uno por cabaña.
5. Se prohíbe el uso de artefactos de alto consumo (hervidores, arroceras, planchas, secador de pelo, calienta camas, entre otros) debido a nuestro sistema eléctrico fotovoltaico.

Conducta y respeto por los demás huéspedes

1. Mantén el orden y la limpieza en la cabaña y el recinto; deposita la basura en los contenedores habilitados en la entrada.
2. Evita ruidos o música a alto volumen que interrumpan la privacidad y el descanso de otros huéspedes.
3. Se prohíbe recibir visitas no registradas en el establecimiento; de lo contrario se cobrará un adicional. La cabaña es de uso exclusivo de los huéspedes registrados.
4. Se prohíbe fumar en el interior de las cabañas. Puede fumar en el exterior, depositando las colillas apagadas en un basurero.
5. Se prohíbe sacar frutos del camping. No perturbe a los pobladores ni alimente a los animales durante los recorridos por el pueblo.

Mascotas

1. Solo se permite el ingreso de mascotas pequeñas.
2. Está prohibido el baño de mascotas en la piscina o en los baños, así como su permanencia en las camas o futones de las cabañas.

Mobiliario, equipos y responsabilidad

1. El futón soporta un máximo de 150 kg (1 persona recostada o 2 personas sentadas).
2. Apaga las luces cada vez que salgas de la cabaña.
3. Ante daño, deterioro o pérdida de algún bien mueble o especie dentro del recinto, se procederá con el cobro correspondiente.

Términos de la reserva online

1. Abono: para confirmar tu reserva se requiere una transferencia del 50% del total. El saldo se paga antes del ingreso.
2. Reserva en espera: al solicitarla, tu reserva queda en espera por 2 horas. Si no recibimos el comprobante en ese plazo, el cupo se libera automáticamente.
3. Confirmación: la reserva queda confirmada cuando verificamos el abono; te avisamos por correo.
4. Reservas de grupo: al reservar varias cabañas, el abono total (la suma) confirma todas con un solo comprobante.
5. Temporada alta: mientras la temporada alta esté activa, el fin de semana se reserva completo: viernes a domingo, 2 noches, con salida el domingo a las 12:00 h.
6. Horario extendido: al reservar se puede contratar la salida hasta las 17:00 h del día de salida, con un cargo adicional por cabaña. Solo se ofrece si la cabaña no recibe huéspedes ese día.
7. Precios: expresados en pesos chilenos (CLP).
8. Aceptación: al pagar el abono, declaras haber leído y aceptado este reglamento y estos términos y condiciones.

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